Ejecutivo Servicio Cliente

Empresa aseguradora de la ciudad de Bahía Blanca se encuentra en la búsqueda de personal para desempeñarse como ejecutivo de servicio al cliente.

Responsabilidades: 

• Atender y resolver requerimientos referentes al Área Comercial
• Gestionar consultas y reclamos del Área Siniestros
• Gestionar consultas/reclamos Área Administración
• Ofrecer una excelente y efectiva atención a los clientes.
• Registrar en CRM los reclamos/consultas y sugerencias de los clientes.
• Garantizar la resolución de todos los casos en tiempo y forma que puedan ser gestionados en forma directa sin intervención de otras Áreas.
• Dar seguimiento a los reclamos que se deriven hasta garantizar su solución.
• Informar a los clientes el resultado/resolución de su reclamo.

Requisitos:

• Experiencia en ingreso de datos al sistema y seguimiento de casos
• Experiencia en tareas administrativas
• Contar con experiencia en las tareas del puesto desarrolladas en empresas de seguros.
• Contar con la Tecnicatura en seguros (no excluyente) 
• Buena presencia y dicción

Se ofrece jornada full-time 100% presencial, lunes a viernes de 8 a 16:30 hs.